Astuces pour activer un récepteur DIRECTV

Configurez le récepteur

Avant que DIRECTV n'active votre service, vous devez configurer le récepteur et l'antenne satellite. Installez l’antenne satellite sur le toit dans un endroit offrant une vue dégagée sur le ciel sud. La configuration du récepteur DIRECTV diffère légèrement selon votre modèle, mais vous devrez généralement connecter un câble coaxial RG-6 à la prise d'entrée satellite à l'arrière du décodeur. Connectez le câble téléphonique à la prise de ligne téléphonique. Branchez les câbles de votre téléviseur dans les prises appropriées. Par exemple, si votre téléviseur ne dispose que d’un seul câble Video S, vous devrez le connecter à la prise Video S. Si le téléviseur dispose de prises d’entrée A / V, vous devrez connecter les prises rouge, jaune et blanche aux prises vidéo. Vidéo, audio gauche et audio droit. Notez le numéro du code d'accès. Placez la carte d'accès dans la fente située à l'avant du récepteur pour terminer la configuration.

Activation en ligne

Une fois la configuration du récepteur terminée, DIRECTV vous permet d’activer le récepteur en ligne. Pour ce faire, vous devez ouvrir un moteur de recherche sur Internet et accéder au site Web de DIRECTV. Là, cliquez sur "Mon compte" dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Cliquez sur l'onglet "Mon équipe". Cliquez sur le bouton "Mettre à jour" à côté du nom de votre récepteur. Le nom du récepteur est généralement DVR ou Standard. Entrez le numéro de code d'accès et le numéro de modèle du récepteur. Entrez l'ID du destinataire. Pour connaître l'identification de votre récepteur, ouvrez le panneau de porte de la carte d'accès et regardez l'étiquette à l'intérieur. L'identifiant du destinataire est écrit sur cette étiquette.

Appelez DIRECTV

Si vous ne pouvez pas accéder à Internet ou au site Web de DIRECTV, le service clientèle de DIRECTV activera votre récepteur par téléphone. Appelez le service à la clientèle au 1-800-531-5000. DIRECTV offre une assistance générale de 8 heures à 1 heure du matin, 7 jours sur 7, ainsi que 24 heures sur 24. Lorsque vous appelez, ayez à disposition l'identification de votre récepteur, son numéro de modèle et le numéro de la carte d'accès.

Activation d'un récepteur usagé

DIRECTV vous permet d'activer un récepteur utilisé dans certaines circonstances. Si le destinataire n'a pas d'identifiant, vous ne pourrez pas l'activer. Un récepteur sans identification est trop obsolète pour fonctionner avec le service DIRECTV actuel. Le récepteur doit avoir été acquis, pas loué. De plus, il ne doit pas être activé sur un autre compte DIRECTV. Si vous estimez que votre récepteur remplit ces conditions, contactez le service clientèle de DIRECTV. Pour activer le récepteur, vous devez commander une nouvelle carte d'accès au prix de US $ 20. Après avoir installé le récepteur et la nouvelle carte d'accès, contactez à nouveau DIRECTV pour l'activation. Dites au service clientèle que vous avez un récepteur usagé.

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