Caractéristiques d'un bon système d'information de gestion (SIG)

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Les informations doivent être pertinentes pour la prise de décision stratégique que la société examine actuellement. Étant donné que les entreprises examinent souvent plusieurs opportunités commerciales en même temps, il est essentiel d’empêcher que les informations ne soient pas liées à la décision.

Le SIG doit réussir et éviter d’inclure des estimations ou des dépenses probables. Fonder les décisions sur des estimations peut entraîner des dépenses excédentaires ou des bénéfices faibles provenant des opérations futures.

De nombreuses décisions de gestion sont basées sur des informations d'une certaine période, telles que des rapports annuels ou trimestriels. Les informations obtenues en dehors du laps de temps dans lequel elles sont réellement nécessaires peuvent fausser les informations et conduire à une décision mal informée.

Les systèmes d’information de gestion doivent ressembler à un triangle inversé. Les premières étapes de la collecte d’informations doivent être exhaustives et inclure tous les types d’informations dont dispose la société. La direction définit le processus de prise de décision, les informations sont affinées pour n'inclure que les éléments les plus pertinents.

Les SIG doivent répondre aux attentes de l’investissement, gagner du temps et constituer un système efficace de collecte d’informations. La plupart de ces systèmes sont développés en interne, ce qui crée des coûts impossibles à transférer aux clients.

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