Comment acheter des films à la carte sur Directv

DirecTV a débuté ses activités en 1990 et depuis lors, elle est devenue une entreprise florissante qui fait même partie du groupe Fortune 100 . En ce sens, la société propose plus de 190 chaînes HD, ainsi que des services Internet, de streaming à haute vitesse et de programmation à la carte.

En juin 2015, AT & T a officiellement acquis DirecTV, créant ainsi l'une des plus grandes entreprises de télévision et de communication au monde . À cette époque, les prévisions concernant cette fusion étaient positives, en particulier pour les clients de DirecTV, ce qui leur permettait de bénéficier de services Internet et téléphoniques inédits.

Programmation Direct Per Pay Per View

Comme je l'ai mentionné, DirecTV est un fournisseur de services de divertissement qui propose à ses clients une grande variété d'offres de divertissement. Parmi celles-ci, on trouve la programmation à la carte, qui est essentiellement un type de contenu que le spectateur doit payer pour voir à une occasion spécifique, contrairement à la programmation habituelle.

DirecTV offre sur son site Web la possibilité de consulter les programmes disponibles de télévision à la carte. Pour y accéder, cliquez sur ce lien. Le contenu de la télévision à la carte de DirecTV se caractérise par le fait que la programmation est généralement disponible en HD ou en SD; peut faire l’objet d’une annulation ou d’un changement; et pour y accéder, le client doit payer en premier.

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D'autre part, il est nécessaire de préciser que lorsqu'un client passe une commande en ligne via directv.com, le contenu devient automatiquement disponible sur les récepteurs actifs, les appareils mobiles et sur le compte en ligne du client . Par ailleurs, si le client passe la commande par le destinataire, le contenu ne sera disponible que dans cette unité spécifique.

Comment commander du contenu à la carte?

Il existe différentes manières de commander du contenu à la carte sur DirecTV . Vous pouvez le faire à partir du récepteur de télévision, d'un appareil mobile et d'un message texte.

Commande à la carte d'une télévision

  1. Appuyez sur le bouton MENU de votre télécommande.
  2. Sélectionnez Rechercher et parcourir.
  3. Sélectionnez On Demand.
  4. Sélectionnez l'événement de télévision à la carte que vous souhaitez voir.
  5. Lorsque vous voyez un message à l'écran vous demandant de confirmer votre achat, sélectionnez Oui.

Commande à la carte depuis un appareil mobile ou un ordinateur

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  1. Connectez-vous au site Web de divertissement DirecTV avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  2. Sélectionnez Sports
  3. Sélectionnez l'événement que vous voulez voir.
  4. Sélectionnez Commander maintenant.
  5. Suivez les instructions, vérifiez votre commande et complétez votre achat.

Commande de paiement à la vue depuis un smartphone

  1. Allez sur directv.com
  2. Allez sur l'icône Menu et sélectionnez Regarder DirecTV puis Films. Vous pouvez également rechercher l’événement de télévision à la carte que vous souhaitez voir dans le champ de recherche situé en haut de la page.
  3. Tapez sur le titre du film et cliquez sur Voir
  4. Ensuite, connectez-vous à votre compte DirecTV ou créez-en un si vous n'en avez pas encore.
  5. Sélectionnez À la télévision et appuyez sur Commander.
  6. Si votre récepteur est connecté à Internet, appuyez sur le bouton READY de votre télécommande pour accéder à votre liste de lecture sur votre télévision.
  7. Enfin, sélectionnez le film pour commencer à le regarder.

Commande de paiement à la vue par message texte

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Pour ce faire, utilisez simplement votre téléphone portable et envoyez le texte MOVIE au 223322 et suivez les instructions. Pour compléter l’achat, vous pouvez recevoir jusqu’à 6 SMS envoyés par l’équipe de la société. Les frais de messagerie texte et de données standard s'appliquent à ce mode de commande.

Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous essayez de regarder un événement de télévision à la carte sur DirecTV, mettez le récepteur à jour pour résoudre le problème. Si cela ne fonctionne pas, contactez la société par téléphone.

Problèmes de commande Pay Per View

Si, lorsque vous achetez une programmation à la carte dans Directv, vous obtenez un code d'erreur (731, 732, 733, 736, 777, 780, 781), cela signifie que votre récepteur a des difficultés à passer la commande.

Pour acheter du contenu à la carte sur DirecTV, vous devez être connecté à Internet ou à une ligne terrestre. Si tel est le cas, mais que vous rencontrez toujours des problèmes, essayez ce qui suit:

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  • Vérifiez votre connexion internet. Pour ce faire, appuyez sur le bouton tiret de votre télécommande.
  • Mettez à jour votre récepteur.
  • Redémarrez votre modem et votre routeur.
  • Établissez la connexion via un câble Ethernet si possible.
  • Si vous êtes connecté par ligne téléphonique, vérifiez la connexion en connectant un téléphone au câble et en vérifiant que la ligne a une tonalité.

Si vous avez toujours des problèmes, demandez votre programmation à la carte par l’une des méthodes mentionnées ci-dessus . Vous pouvez également avoir un problème de facturation qui vous empêche de passer votre commande. Dans ce cas, une facture en retard pourrait en être la cause.

Pouvez-vous enregistrer des émissions à la carte sur DirecTV?

La réponse est oui. Selon le programme, le client dispose de 24 à 72 heures pour regarder l'enregistrement. S'il souhaite le visionner une fois ce délai écoulé, il devra racheter le programme.

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