Comment réparer une imprimante hors ligne (hors ligne)

Essayez de configurer l’imprimante en ligne (en ligne). Cela peut ne pas fonctionner souvent, mais c'est la première action à prendre. Allez dans "Paramètres" puis "Imprimantes". Cliquez avec le bouton droit de la souris sur "Imprimante" et sélectionnez "Utiliser une imprimante en ligne". Testez l'imprimante pour voir si elle s'imprime maintenant.

Supprimer tout travail d'impression. Double-cliquez sur "l'imprimante" après avoir effectué l'étape précédente. Allez dans le "menu de l'imprimante" et sélectionnez "Annuler tous les documents". Il s’agit peut-être d’un travail d’impression qui a entraîné le maintien de l’imprimante hors ligne. Essayez encore une fois de mettre l’imprimante en ligne (en ligne) et essayez d’imprimer une page de test.

Allumez l'imprimante. Assurez-vous que l’imprimante est allumée et éteignez-la. Attendez une minute, puis rallumez-le. Vérifiez si c'est bloqué. Vérifiez toutes les connexions réseau pour vous assurer qu'il n'y a rien de lâche. Répétez les étapes ci-dessus si nécessaire.

Redémarrez l'ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, vous devrez réinstaller les pilotes. Allez dans "Paramètres" puis "imprimantes" et sélectionnez l'imprimante. Cliquez sur l'imprimante et sélectionnez "Propriétés". Dans l'onglet "Général" ou "Détails", recherchez le bouton du contrôleur, sélectionnez-le, puis choisissez à nouveau le contrôleur. Vous devrez peut-être également télécharger le pilote à partir du site Web du fabricant de l’imprimante.

Réinstallez l'imprimante. Dans la section "Imprimantes" du menu "Paramètres", sélectionnez l'imprimante, puis retirez-la et réinstallez-la à l'aide de l'Assistant Ajout d'imprimante. Utilisez le dernier pilote d'imprimante disponible sur le site Web du fabricant de l'imprimante.

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