Pourquoi mon ADSL échoue toujours

Interruption de la connexion

Si votre ligne DSL tombe soudainement en panne sans aucune modification de votre part, cela pourrait entraîner une rupture de connexion. Les interruptions se produisent pour diverses raisons, notamment les conditions météorologiques ou une interruption du service. Lorsque des coupures se produisent, c'est le problème de votre fournisseur de services Internet. Il est utile de contacter votre fournisseur de services Internet pour l'informer de la réduction et pour vous assurer qu'il travaille sur le problème.

Configuration incorrecte

Votre ligne DSL nécessite une configuration correcte avant de pouvoir fonctionner de manière fiable. Des modifications de la configuration, telles que la connexion à un nouvel ordinateur ou l'achat d'un nouveau routeur, peuvent provoquer une interruption ou une défaillance de la connexion. Pour configurer le périphérique correctement, contactez votre fournisseur de services Internet. Ils ont besoin de connaître la marque et le modèle de votre modem DSL pour vous guider tout au long des étapes de configuration.

Interférence de ligne

Votre connexion DSL passe par votre ligne téléphonique et certaines variables peuvent interrompre la connexion. Un type d'interférence provient des filtres téléphoniques. Les filtres servent à limiter le retour d'informations et les interférences de la ligne DSL sur votre téléphone, mais ils ne doivent jamais être utilisés pour connecter la ligne DSL. Le câble DSL doit être connecté directement à la prise téléphonique pour une connexion Internet meilleure et plus stable. Un câblage défectueux et des interférences provoquées par des lampes halogènes, des haut-parleurs et des radios AM peuvent également causer des problèmes. Utilisez donc un câble de bonne qualité pour connecter le modem à la prise téléphonique.

Problèmes matériels

Comme le matériel fourni avec votre ordinateur, un modem peut être sale et surchauffé, ce qui entraîne une mauvaise connectivité. Maintenez le modem correctement en le plaçant dans un endroit bien ventilé et utilisez de l'air comprimé pour nettoyer les orifices de ventilation fréquemment. Évitez d’endommager le modem en installant le boîtier à la verticale sur une surface stable et ne le placez pas sous le bureau de votre ordinateur.

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