Réparation du récepteur de souris sans fil Logitech

La souris ne fonctionne pas

Si la souris ne fonctionne pas du tout, vérifiez les piles, assurez-vous qu'elles sont correctement insérées. Si, après en avoir changé les nouveaux, la souris ne fonctionne toujours pas, vérifiez la connexion du récepteur câble. Assurez-vous que le contact n'a pas été desserré et que toutes les connexions sont serrées. Appuyez ensuite sur les boutons "Connect", ce sont les boutons au bas des appareils qui relient le récepteur à la souris.

Interférence

Tous les appareils RF sont sujets à des interférences. La fréquence 2, 4 GHz est notoirement difficile, car de nombreux téléphones sans fil fonctionnent à cette fréquence et le Wi-Fi est également dans cette gamme. Débranchez tous les appareils sans fil. Faites particulièrement attention aux téléphones, retirez aussi la batterie du téléphone. Essayez à nouveau avec la souris et par élimination, essayez de voir si la cause est l’interférence.

Surfaces métalliques

N'utilisez pas la souris sur des surfaces métalliques. Cela peut causer des problèmes.

Placement récepteur

Essayez de garder le récepteur à au moins 20 cm (8 pouces) de tout autre appareil électrique. Vous pouvez essayer de rapprocher la souris du récepteur. Expérimentez avec différents endroits. Essayez des positions verticales pour le récepteur. Essayez de l'élever. Vous pouvez le mettre sur un boîtier de CD ou tout autre article.

Problèmes portuaires

Si les étapes précédentes n'ont pas résolu le problème, vous pouvez supposer que le problème n'est pas une détection, mais il peut s'agir d'un problème de port ou d'une défaillance matérielle. Commencez par tester le récepteur sur un autre port ou un autre connecteur USB. Essayez une autre équipe complète. Essayez une souris câblée sur le port USB que vous utilisiez. Si la souris câblée fonctionne, vous pouvez en déduire que la souris sans fil présente un problème matériel et que vous devez la renvoyer pour réparation sous garantie.

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