Types d'organigrammes

Diagrammes de flux de documents

Les diagrammes de flux de documents indiquent le flux de documents dans une entreprise ou une organisation et entre des services internes. Plusieurs colonnes sont séparées par des lignes verticales dans un diagramme de flux de documents. Les colonnes représentent une unité organisationnelle, un service, une section ou un employé spécifique. L'organigramme montre comment le document doit être déplacé d'un département à un autre par le symbole de document qui se connecte à chaque département.

Organigramme détaillé

Un organigramme détaillé fournit une image très complète du processus du début à la fin en illustrant chaque étape et les activités supplémentaires qui se déroulent tout au long du processus. Contrairement aux autres organigrammes, les organigrammes détaillés indiquent à quel moment du processus une pause doit avoir lieu s'il y a une période d'attente, des points de décision, une nouvelle fois ou si un retour d'informations doit être reçu. Ce type d’organigramme est utilisé pour résoudre des problèmes et lorsque les entreprises souhaitent mettre en œuvre de meilleures normes d’efficacité. Des organigrammes détaillés peuvent être utilisés dans un cadre organisationnel tel qu'un hôpital ou une société Fortune 500.

Diagrammes de flux d'information

Les diagrammes de flux d'information montrent comment le flux d'informations est contrôlé par un système ou une entreprise. Ces diagrammes sont créés dans un ordre logique avec des graphiques ou des images. Les illustrations de ces diagrammes utilisent quatre symboles communs: les rectangles aux extrémités ouvertes indiquent les points où les informations sont rassemblées; les ovales représentent les processus à suivre; des rectangles ouverts avec des crochets ou des cornes indiquent à quel endroit le processus est en interface avec d'autres services ou applications; et les rectangles indiquent le traitement des rapports.

Organigramme de haut niveau

Un organigramme de haut niveau, également appelé diagramme de haut niveau ou de haut en bas, montre les principales étapes d'un processus. Le diagramme présente chaque étape et son résultat, ainsi que le produit ou le service résultant de l'exécution de l'étape particulière du processus, ainsi que les étapes supplémentaires à exécuter pour chaque processus exécuté. Une image de base du processus est fournie, ainsi que de tous les changements qui se produisent en cours de route. Des organigrammes de haut niveau identifient les personnes impliquées dans le processus et à quel niveau elles sont impliquées, ainsi que les tâches spécifiques développées. Quatre ou cinq cases sont utilisées pour identifier les principales étapes du processus. Plus le nombre de cases est faible, plus l'organigramme est efficace.

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